Wir begannen 2017 mit der Idee und Planung zur Selbstständigkeit im Bereich der Reinigung. 2018 im Juni waren wir dann so weit um den Schritt zu gehen. Auslöser waren Erfahrungen mit Reinigungsfirmen der besonderen Art. Unser Ziel war es in diesem Bereich, mit gutem Beispiel voranzugehen und höchsten Service und Qualität zu bieten. Wir können mit Stolz sagen, dass wir bis heute stand 2024 unser gestecktes Zwischenziel erreicht haben und wollen noch weiter gehen. Unser Serviceversprechen an unsere Kunden ist nicht nur vollste Zufriedenheit, sondern auch ein hohes Maß an Komfort und Geschwindigkeit in der Auftragsabwicklung.
Seit Dezember 2023 entwickeln wir unser eigenes Serviceportal für unsere Bestandskunden, mit dem wir sämtliche Kundenanfragen und Wünsche noch weiter beschleunigen und automatisieren wollen. Ziel ist, dass sämtliche Anfragen über ein automatisiertes System gefiltert werden und an die Zuständigkeitsbereiche verteilt werden, um so eine schnelle Abwicklung zu erreichen. Derzeit sind noch einige Punkte was die Kundensysteme angeht in der Entwicklung. Unser Backend steht bereits und befindet sich in der Testphase im live Betrieb und beschleunigt unsere Arbeit bereits enorm, so können wir zum Beispiel noch während dem Kundentermin grob berechnen wie hoch die Kosten werden. In Zukunft soll das ganze noch weiter ausgebaut und verfeinert werden. Doch dazu müssen wir noch ein wenig testen und Daten sammeln und auswerten. Aber keine Sorge, Ihre Daten bleiben alle bei uns im Haus.
Viele Schulungen und Seminare ermöglichen den Stand des Wissens, den wir haben und entwickeln uns ständig weiter, um Bestleistungen zu vollbringen. Durch unsere stetige Weiterbildung und Investition in moderne Materialien und Geräte, schaffen wir es überdurchschnittlich schnell Aufträge abzuwickeln, mit dem Ergebnis, welches Sie als Kunde wünschen.
Wir bieten seit 2024 keine Unterhaltsreinigung mehr an. Das ganze betrifft Privat sowie Geschäftskunden. Leider ist es nicht mehr möglich, in diesem Bereich wirtschaftlich zu arbeiten, da wir gerne mit dem Stundenlohn einer Privaten schwarz bezahlten Reinigungskraft verglichen werden, was aber in keinster Weise vergleichbar ist. Daher haben wir uns dazu entschieden, die Sparte der Unterhaltsreinigung aufzugeben und uns auf unsere Spezialität der Grundreinigungen und Sonderreinigung und andere Arbeiten zu konzentrieren.